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比安交易所入口｜币圈24小时快讯最新消息｜区间仓位和全区间池｜区间仓位和全区间池如何辨别｜按产品结构辨别有效价格范围

比安交易所入口：钱包已显示转出而平台未入账时，先确认链上接收地址是否就是平台本次生成的地址。

这里提供应用入口说明；推广关系须以平台实际记录为准。

定位记录所在系统核对两端账目选择对应查询入口

知

问题知识解读

先了解流程，再继续下一步

定位记录所在系统从钱包交易详情复制哈希，检查接收地址、网络和资产是否符合平台充值页面。

核对两端账目打开平台充值记录，查看是否有待确认、未识别或需要补充备注的状态。

选择对应查询入口链上成功但平台无记录时，向平台提交哈希和充值时间，不要重复充值。

链上记录

从钱包交易详情复制哈希，检查接收地址、网络和资产是否符合平台充值页面。

打开平台充值记录，查看是否有待确认、未识别或需要补充备注的状态。

链上成功但平台无记录时，向平台提交哈希和充值时间，不要重复充值。

钱包显示成功就代表平台入账了吗？

不代表，平台可能还要识别网络、备注并完成内部处理。

客服最需要哪项信息？

提供交易哈希、网络和充值页面对应记录即可。

查看对应设备的安装入口

请选择与你的设备系统相符的入口，再按目标页面说明继续。

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